Browsing by Author "Valverde Ramos, Jessica Eliana"
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Calidad de servicio en las agencias 1 del Banco de la Nación, Lima 2016
Valverde Ramos, Jessica Eliana (Universidad César Vallejo, 2016)EmbargadoLa investigación trata sobre la calidad de servicio en la percepción y expectativa del cliente y usuario, Agencias 1 del Banco de Nación, Lima 2016. La finalidad de la investigación y objetivo principal es lograr determinar ...